法规知识

• 2023-12-13银行保险机构消费者权益保护管理办法
• 2023-12-13信访工作条例
• 2023-12-13银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见（银保监发〔2019〕38号...
• 2023-12-13金融消费者权益保护实施办法（中国人民银行令〔2020〕第5号）
• 2023-12-13银行业保险业消费投诉处理管理办法（中国银行保险监督管理委员会令(2020年第3号）
• 2023-12-13关于进一步规范金融营销宣传行为的通知（2019年316号文 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员...
• 2023-12-13关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见（最高人民法院、中国人民银行、中国银行保险监督管...
• 2023-12-13国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见（国办发〔2015〕81号）